שאלות ללקוחות

כדי לתת פתרונות מתאימים ונכונים, אני צריכה להכיר אתכם.
השאלות יעזרו לכם להתמקד, ולי להבין האם אוכל לעזור לכם.
על העסק
    1. איך העסק פועל עכשיו?
    2. מה המטרה העיקרית
    3. ?באיזה תהליכים שיווקיים אתם משתמשים?
    4. איך מגיעים הלקוחות? מה טוב בשיטה הזאת? במה אתם לא מרוצים?
    5. במה הכוח העיקרי (היתרון השיווקי) של העסק?
    6. מי המתחרים? מה החוזקות שלהם? מה חשוב לנו לדעת עליהם?
    7. אם בתחום שלכם היה קיים רק מוצר/מותג אחד, איזו בעיה הוא היה פותר?
    8. אם בכלל לא היה קיים מוצר כזה, מה אנשים היו עושים?
    מטרות
      1. למי אתם פונים?
      2. מה לקוחות מצפים לקבל ממכם? מה מחפשים?
      3. מה הבעיה העיקרית של הלקוח שאתם פותרים?
      4. איך אוכל לעזור לכם?
      5. לאיזה תוצאות אתם מצפים?
      אפיון אתר
          1. מה המטרה העיקרית של האתר?
          2. איזה פעולה הגולש צריך לעשות באתר?
            להירשם? להשאיר פרטים? להתקשר?
          3. מה יקרה אחרי שהוא מבצע את הפעולה הזאת?
          4. איך הגולשים יגיעו לאתר?
          5. מה התועלת שאתם תקבלו מהאתר?
          6. מה התועלת שהלקוחות יקבלו מהאתר?
          ציפיות
              1. מה העזרה העיקרית שיכולים להציע לכם?
              2. ממה אתם חושדים? מה יכול ללכת לא תקין?
              3. מתי הפרויקט אמור להסתיים? למה התאריך הזה חשוב לכם?